Alianza entre Telefónica y Microsoft para “construir el futuro”

Satya Nadella y José María Álvarez Pallete en un mismo escenario. Telefónica y Microsoft juntos en el MWC de Barcelona para anunciar una alianza estratégica que influirá, sin duda, en muchos aspectos de nuestras vidas. Es uno de los mayores, si no el mayor, de los anuncios de esta edición del Congreso.

A partir de ahora, en efecto, ambas compañías colaborarán en una serie de proyectos e iniciativas que tienen como objetivo adaptar el sector de las comunicaciones a lo que está por venir. Hasta ahora, los dos gigantes ya habian trabajado juntos en varias ocasiones, y esa es precisamente la base que ha hecho posible este acuerdo.

Con el foco puesto en el consumidor, que ocupa el centro alrededor del que todo gira, Telefónica anunció el año pasado que pretendía «devolver los datos a sus legítimos dueños», un ambicioso proyecto que permitiría, cuando un cliente deja Telefónica, que se descargara todos los datos que la compañía tiene sobre él para que se los pueda pasar a su nuevo operador. A periferia de ahora, Microsoft también podrá hacer sus aportaciones a este novedoso proyecto.

«Telefónica -ha dicho el CEO de Microsoft- ha liderado el uso de la Inteligencia Artificial para transformar su relación con los clientes, y esta alianza estratégica que anunciamos hoy es un hito más en su historia de innovación. Juntos, aprovecharemos la solidez de Azure y Azure IA para crear nuevas experiencias para millones de clientes de todo el mundo».

Álvarez Pallete, por su parte, ha señalado que «Telefónica está aplicando las más avanzadas tecnologías en su transformación, y es pionera en el desarrollo de redes inteligentes impulsadas por IA. Este acuerdo no solo refuerza nuestra relación, sino también la visión común de que la IA y el uso de datos deben basarse en sólidos principios éticos y permitir a las personas que tengan el control de sus vidas digitales».

Juntas, ambas compañías serán capaces a partir de ahora de crear nuevas experiencias y usos de la IA en el hogar, algo en lo que Telefónica lleva trabajando ya desde hace varios años. A través de Aura, por ejemplo, podemos hacer ya mucho más que pedir los datos de nuestras facturas o los servicios contratados con la operadora. Gracias a un acuerdo con Air Europa, por ejemplo, el sistema nos avisará cuando nuestro vuelo esté listo para facturar, y podremos completar todo el proceso de check in simplemente con dar órdenes de voz a Aura.

Otro ejemplo, esta vez con el Atlético de Madrid: nos permite ceder nuestro abono a un tercero para que no se pierda si nosotros no podemos asistir al partido. Telefónica, ahora junto a Microsoft, buscará nuevos y diferentes casos de uso que, a la larga, afectarán a muchos aspectos de la vida y necesidades de sus clientes.

El motor de Aura

En la actualidad, Azure Cognitive Services es ya el motor de Aura, y está integrado en numerosos canales y aplicaciones móviles de Telefónica, desde el servicio de televisión de pago a los centros de atención telefónica. Pero a partir de ahora se podrá hacer mucho más que eso, y Aura y Azure Cognitive Services podrán extenderse a los servicios de atención al cliente de la operadora, tanto en España como en el resto de los países en los que opera.

También en el hogar

Ambas compañías, además, estudian colaborar en otro tipo de servicios, como la creación de un nuevo ecosistema de aplicaciones, construidas sobre Azure y llamadas «Aura Living Apps», que podrán ejecutarse en todos los dispositivos de Telefónica instalados en el hogar. El objetivo es que los usuarios puedan interactuar de una forma sencilla con los demás dispositivos de casa para llevar a cabo las tareas del día a día.

Finalmente, Telefónica y Microsoft pretenden explorar juntas las posibilidades de nuevas tecnologías, como 5G, « Edge Computing» o « blockchain», para transformar los servicios y desarrollar las redes del futuro. Para ello, se crearán grupos de trabajo, que también estudiarán cómo aprovechar la Inteligencia Artificial y el Machine Learning para reducir los costes de las redes y optimizar su uso.

Por último, ambas compañías se han comprometido en un uso ético y responsable de los datos de los clientes, en los términos a los que obliga el Reglamento General de Protección de Datos.

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La mayor eficacia en el suministro de productos entre empresas, nuevo objetivo de la inteligencia artificial

La vida conectada empieza a articularse en los hábitos de los consumidores. Los servicios conectados han venido a ampliar las funciones domésticas, permitiendo que diversas tareas cotidianas sean más fáciles de ejecutar. O, al menos, más cómodas. Gracias a los servicios basados en Inteligencia Artificial (IA), una tecnología en boga en la actualidad a pesar de estar fraguándose desde los años cincuenta, el mundo de la empresa también ha encontrado una manera de agilizar procesos, mejorar resultados y, en definitiva, optimizar recursos en un entorno cada vez más competitivo.

La robotización de la industria es un hecho incuestionable. Desde hace cien años, las empresas que han buscado la modernidad han centrado sus esfuerzos en adaptar las nuevas tecnologías de la época. La cara menos amable ha sido, sin embargo, la eliminación de miles de trabajos rutintarios en favor de las máquinas, aunque por fortuna han creado otras nuevas tareas en las que poner la mano humana. Y esos avances en materia de «inteligencias» también empiezan a ver la luz en una de las patas del mundo empresarial como es la gestión de los proveedores.

Gosupply, una «startup» española, ha encontrado, así, un espacio de crecimiento de esta tecnología. Fundada en 2017 por el emprendedor Jaime Velasco, la firma apuesta por la creación de una «plataforma de análitica avanzada» diseñada a filtrar la «información agregada» de cada empresa, notificándoles a estas, en tiempo real, «los posibles riesgos, especialmente para las áreas de compras de sus clientes».

La IA se ha posicionado, en ese sentido, como una de las áreas de mayor crecimiento tanto a nivel empresarial como del mundo del consumo. El presente año 2019 ha abierto las puertas de par en par a esta tecnología, así como los servicios en la «nube», el «blockchain» o el llamado «Internet de las Cosas». Varios escenarios que las diferentes industrias llevan tiempo experimentando. De hecho, un reciente estudio de la firma GP Bullhound considera que una tercera parte de las emrpesas incorporarán la inteligencia artificial en sus procesos a lo largo del año.

«La IA es un elemento estratégico para la transformación de los negocios y ofrece enormes beneficios empresariales»

Y no solo eso; diversos estudios apuntan a que la IA tendrá un gran impacto en, por ejemplo, los procesos de selección de personal en el departamento de Recursos Humanos y en otros espacios de la logística de las compañías de todo tipo. Ejemplo son las empresas, ya sean de fabricación de textiles o un «e-commerce», que recurren cada vez más a la IA para avanzar todo lo posible frente a sus competidores. Sin embargo, para muchas empresas la complejidad de adoptar plenamente la IA puede llegar a ser una tarea muy compleja e, incluso, «casi inaccesible», según diversos expertos consultados por este diario. De ahí a que las grandes empreas tecnológicas como Google, Microsoft o Apple no deseen ceder más terreno a sus rivales en esta materia.

«Conseguir que más empresas puedan utilizar Inteligencia Artificial significa que sea más fácil para ellas el descubrir, compartir y utilizar las herramientas y el trabajo ya existentes», sostienen fuentes del gigante de internet estadounidense, que recientemente anunció una plataforma llamada AIHub destinada a las empresas y que pone el foco en simplificar la consulta y análisis de grandes datos.

La IA ha supuesto una irrupción en muchos ámbitos y sectores laborales. En el día a día, basta con navegar en internet para conocer alguna de sus aplicaciones. Los motores de búsqueda estudian los hábitos y comportamientos, se utilizan algoritmos de autoaprendizaje que analizan lo que se compra, e incluso el horario en el que se hace. Sin embargo, tiene mucho más recorrido que su actual ámbito de aplicación.

«La IA es un elemento estratégico para la transformación de los negocios y ofrece enormes beneficios empresariales. Además de mejorar la productividad, la tecnología podría también mejorar las condiciones de vida de los trabajadores, puesto que la IA se encargará de las tareas rutinarias posibilitando que los profesionales se especialicen en tareas que aporten más valor a la compañía», señala en un comunicado Gema Ruiz-Díaz, experta en IA en Vector ITC Group.

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Fold, el nuevo Galaxy plegable que ya esta en el mercado.

Parece que fue ayer, pero han pasado ya diez años desde que Samsung presentó su primer Galaxy S, con su pantalla de 4 pulgadas y su cámara de 5 megapíxeles. Todo un bombazo para la época pero lejos, muy lejos, de las especificaciones actuales.

Hoy, y para celebrar el aniversario como se merece, la firma coreana parece haber decidido tirar la casa por la ventana. Cuatro versiones de su nuevo S10 y un impresionante teléfono plegable, el Galaxy Fold, que inaugura toda una nueva categoría de Smartphones. El terminal saldrá en España durante el primer semestre del año.

La estrella de la noche, sin duda, no fue ninguno de los cuatro dispositivos S10, sino el nuevo Galaxy Fold, un teléfono con pantalla plegable que muchos dudaban que llegaría a presentarse. Un dispositivo espectacular para un aniversario tan donado. Con el nuevo Fold cerrado, tenemos en la mano un teléfono normal, con pantalla de 4,6 pulgadas. Abierto, el dispositivo luce una gran pantalla de 7,3 pulgadas. No dos pantallas diferentes que se unen por un borde, como vimos hace ya un par de años en un terminal de ZTE, sino una única pantalla que se dobla y se despliega, abriéndose como un libro.

En la parte trasera, encontramos unas bisagras especialmente diseñadas para que podamos mantener el móvil abierto en cualquier ángulo sin que ceda. De esta forma, en una situación normal, podremos utilizar el teléfono cerrado. Es decir, solo media pantalla. Pero si queremos hacer multitarea, o ver una película, la pantalla desplegada cobra todo el sentido y permite un montón de nuevas posibilidades.

En la demostración se dividió la pantalla hasta en tres partes diferentes, cada una desempeñando una tarea diferente. Tareas, por cierto, que se pueden intercambiar de un sitio a otro simplemente arrastrándolas con un dedo.

Al ser flexible, las cámaras tienen una disposición diferente. En total lleva seis: tres detrás, dos en la parte inferior y una en el frente. De esta forma, podremos hacer fotografías tanto con el móvil abierto como cerrado. Habrá que esperar a un próximo análisis para conocer mejor su funcionamiento y prestaciones.

De lo que no cabe duda es de que no se trata de un teléfono barato. Su precio es de 1980 euros.

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Nuevo proyecto de Google : diseñan una zapatilla capaz de avisarte cuando aumentas de peso

Verily, empresa de servicios de salud filial de la multinacional estadounidense Alphabet, propietaria de Google, ha desarrollado unas zapatillas capaces de analizar en tiempo real el peso y el movimiento de los usuarios. Este prototipo, que todavía no dispone de una versión comercial, está destinado a un fin sanitario y están diseñadas, además, como herramienta para la prevención de caídas fortuitas.

Según informa la cadena «CNBC», la firma estadounidense se encuentra cerrando acuerdos con distribuidores y compañías proveedoras en un intento de lanzar este proyecto al mercado, aunque no ha trascendido todavía sigue vigente. Este producto, en caso de salir finalmente adelante, estaría relacionado con el mundo de la salud.

Gracias a estas zapatillas, los usuarios podrían detectar a través de una red de sensores implantados en el calzado si ha sufrido repentinamente un aumento de peso. Una señal que puede conllevar problemas de salud como retención de líquidos o insuficiencia cardiaca congestiva.

Creada en 2015, Verily es una división del gigante de internet que se encarga de investigar oportunidades de negocio alrededor de las tecnologías de salud. Un objetivo que le ha llevado a recaudar más de 1.000 millones de dólares para poner en marcha diversos proyectos como lentillas inteligentes – un proyecto cancelado– o herramientas para corregir los trastornos alimenticios de las personas.

 

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Llega una pesadilla : aumentan los móviles infectados de fábrica

El Centro Criptológico Nacional (CCN), adscrito al CNI, advierte en un informe de la tendencia al alza del «malware» preinstalado ya de origen en dispositivos móviles de ciertos fabricantes, del aumento de nuevos virus y del ciberfraude publicitario convertido en uno de los negocios más lucrativos.

Cuando los dispositivos móviles salen ya infectados desde sus centros de producción como ocurre cada vez más entre determinados fabricantes, «el malware» o código malicioso puede formar parte del sistema o ser en sí mismo una aplicación que «no puede ser desinstalada», sino solo deshabilitada o desactivada en ocasiones, según el « Informe Anual 2018. Dispositivos y comunicaciones móviles» del CCN-CERT, recién publicado.

El problema afecta a aplicaciones críticas del sistema y suele tener difícil remedio salvo en los casos en los que la «app» infectada puede sustituirse por una versión legítima, según el informe del CCN con tendencias sobre ciberseguridad y en donde se hace balance de las principales amenazas detectadas el año pasado.

Android, principal perjudicado

Algunas de esas aplicaciones en las que se ha detectado «malware» ya de origen incluyen a Adups, que se preinstalaba en dispositivos de fabricantes como BLU (Bold Like Us) y apenas podía desactivarse desde el interfaz de usuario de Android una vez incorporada. Otro caso es Riskware, descubierta en el modelo THL T9 Pro incorporada o embebida en la aplicación System UI, prioritaria para el correcto uso de Android al implementar el interfaz de usuario.

También Monitor, en el modelo UTOK Q55, un «malware» incorporado en la «app» Settings encargada de la gestión de los ajustes de configuración de Android. Por otra parte, según el documento, el código malicioso móvil se dirige especialmente al sistema operativo Android (de Google), que sigue en constante evolución tras la identificación de «numerosos especímenes»; solo en el tercer trimestre de 2018 estos aumentaron el 40% respecto al año previo, con unas estimaciones que elevan hasta cuatro millones las nuevas aplicaciones maliciosas.

Se advierte del uso de «instant apps» o aplicaciones de ejecución instantánea que permiten al atacante tomar control completo del interfaz de usuario del dispositivo móvil y lanzar, por ejemplo, ataques completos de «phishing» (con los que el atacante obtiene de forma fraudulenta información relevante de la víctima) tras abusar de los gestores de contraseñas.

«La concienciación y adopción de buenas prácticas en la configuración de dispositivos móviles es una de las mejores defensas para prevenir y detectar ese tipo de incidentes y amenazas de seguridad»

«La concienciación y adopción de buenas prácticas en la configuración de dispositivos móviles es una de las mejores defensas para prevenir y detectar ese tipo de incidentes y amenazas de seguridad», explica a EFE el jefe del Departamento de Ciberseguridad del Centro Criptológico Nacional (CCN), Javier Candau.

En las «Guías prácticas de seguridad en dispositivos móviles» elaboradas y difundidas por el CCN se analizan los mecanismos y la configuración de seguridad recomendados para los distintos sistemas operativos, con el objetivo de reducir la superficie de exposición frente a estos ataques, recuerda Candau. Desde el punto de vista de la seguridad, sigue siendo «crucial» la adopción por parte del usuario de las últimas versiones de los sistemas operativos móviles para mitigar vulnerabilidades públicamente conocidas, destaca el documento.

Lucrativo negocio

En el mismo también se alerta del ciberfraude mediante publicidad, que es actualmente «uno de los negocios más lucrativos» con una distribución que aumenta mediante aplicaciones móviles cuyo papel es «muy relevante». El coste global estimado de anuncios fraudulentos (sobre los que supuestamente el usuario hace clic) es de unos 19.000 millones de dólares al año, según el informe.

La autenticación biométrica (a partir de la identificación de rasgos o características intrínsecas de cada persona) se consolida como el elemento más habitual y demandado para el desbloqueo de dispositivos, y para 2019 se apunta a los dispositivos móviles entre los principales objetivos de las ciberamenazas una vez más.

 

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