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Las fotos de 6,8 millones de usuarios de Facebook al descubierto

Facebook acaba de comunicar en la tarde de este viernes un nuevo error de seguridad que puede haber afectado a hasta 6,8 millones de personas que utilizaron el inicio de sesión en la red social para otorgar permiso a aplicaciones de terceros. Estas «apps», según informa la compañía, accedieron a las fotografías de cada usuario.

El incidente, según la compañía, se desarrolló durante 12 días, entre el 13 de septiembre y el 25 de septiembre, a pesar de que es ahora cuando Facebook lo comunica. Aunque la compañía que dirige Mark Zuckerberg asegura que el «bug» está solucionado, confiesa que hasta 1.500 aplicaciones creadas por 876 desarrolladores están implicadas en este nuevo error de seguridad.

«Hemos solucionado el problema pero, debido a este error, es posible que algunas aplicaciones de terceros hayan tenido acceso a un conjunto de fotos más amplio de lo habitual», reconoce la compañía en un comunicado.

Facebook ha explicado que el error se ha detectado en una API de fotografía que ha afectado a aquellos usuarios que iniciaron sesión con la cuenta de Facebook en aplicaciones terceras. De esta manera, dieron los permisos necesarios para que los desarrolladores hayan accedido a las imágenes.

Revisar la configuración de la cuenta

«Cuando un usuario permite a una aplicación acceder a sus fotos de Facebook, normalmente solo damos acceso a las fotos que se comparten en el muro. Sin embargo, el error ha podido dar acceso a otras fotos, como las compartidas en las historias o en el marketplace», informa Facebook. De hecho, los desarrolladores han podido acceder a imágenes que ni siquiera el usuario terminó de subir porque «almacenamos una copia de esa foto durante tres días para que la persona la tenga cuando regrese».

La compañía, que lamenta el suceso, ha asegurado que lanzará nuevas herramientas en las próximas semanas para que los desarrolladores puedan averiguar qué usuarios han sido afectados y notificará a los usuarios que se hayan visto afectados por este error de seguridad para que, si lo desean, eliminen sus fotos. Aún así, Facebook, que cuenta con 2.200 millones de usuarios, recomienda que cada usuario revise cómo tiene configurada su cuenta en las opciones de seguridad.

Este nuevo capítulo se suma al año horrible en el que la compañía se encuentra inmerso a causa de numerosos problemas de privacidad que han salido a la luz este año, entre los que destacan el escándalo de Cambridge Analytica en abril Y el «hackeo» que la red social sufrió el pasado mes de octubre en el que 50 millones de cuentas se vieron afectadas.

 

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El negocio con las marcas en Instagram tiene los días contados

Instagram, propiedad de Facebook, anunció la semana pasada un cambio: ha empezado a eliminar los «Me Gusta», seguidores y comentarios falsos de los perfiles que utilizan aplicaciones de terceros para incrementar su popularidad. La «actividad no auténtica», dijo la compañía, es mala para la comunidad, así como las «apps» que «hacen crecer de forma artificial la audiencia». En definitiva, «inflar» las cifras de seguidores o comentarios parecen tener los días contados.

«Hasta que no se implemente, no sabemos si será una medida efectiva o es sólo una estrategia por parte de Facebook para limpiar su imagen, ya que hay muchas críticas sobre la compra de seguidores falsos», apunta Ismael El-Qudsi, director general de la una agencia de marketing digital Internet Republica. Toca esperar aún y comprobar si realmente la compañía es capaz de detectar la totalidad de interacciones falsas. Facebook lleva un año luchando contra las «fake news» y el propio Mark Zuckerberg ha reconocido que se trata de campañas de desinformación constantes, que evolucionan con el tiempo y son casi imposible de erradicar.

«Hasta que no se implemente, no sabemos si será una medida efectiva o es sólo una estrategia por parte de Facebook para limpiar su imagen, ya que hay muchas críticas sobre la compra de seguidores falsos»

Pero Instagram ha puesto, al menos, las cartas sobre la mesa. «Si se lleva a cabo tal y como pretende la plataforma, creo que será una medida efectiva porque se trata de hacer de las redes sociales un espacio más transparente y veraz», apunta Ainhoa Muguerza, PR & Communications Manager Divimove, empresa de creación de estrategias de vídeo online e influencer marketing. De hecho, Divimove gestiona la carrera de más de 900 «influencers» y estos se verán, sin duda, afectados por la nueva medida.

«Estamos acostumbrados a las grandes cifras y al ‘postureo’pero esta tendencia dista mucho de la realidad», asegura Muguerza, que apoya la medida de Instagram «por cambiar un contexto en el que la popularidad se mide a golpe de ‘follow’». Para la experta, «la compra de seguidores desvirtúa la verdadera popularidad de los ‘influencers’ que apuestan por esta medida. Cuando un ‘influencer’ colabora con una marca, lo más importante es que se cumplan los objetivos del anunciante en términos de imagen o venta. Si la mitad de los seguidores son falsos será muy complicado alcanzarlos y muy probablemente la marca deje de colaborar con él», asegura.

Un nuevo marco más real

Según el « Estudio sobre Marketing de Influencers en España, 2018», elaborado por BrandManic, el 56,5% de las marcas españolas encarga sus campañas con «influencers» a agencias especializadas con el objetivo principal de captar de nuevas audiencias. Se trata de una acción publicitaria por la que, a cambio, se paga a los «influencers». Y esta es la clave por la que la publicidad encubierta ha inundado la red social a pesar de que la Ley General de la Publicidad es muy clara y prohibe la publicidad engañosa. Los «influencers» tienen que advertir siempre en sus publicaciones el término de «#Ad», «Ad» o «Patrocinados», como también indica Instagram en sus políticas de uso.

Ahora, los «influencers» se enfrenta a un nuevo problema: la estrategia de comprar seguidores para falsear sus cifras ya no vale. «Afectará a todos, y lo normal por el volumen de seguidores, es que los más grandes sean los más afectados y los que notarán un mayor descenso en su número de seguidores», señala Ismael El-Qudsi. «Hay que hacer hincapié en que los microinfluencers (cualquiera de nosotros que tenga menos de 10.000 seguidores) realmente no tienen seguidores, sino amigos, y estos suelen ser reales», puntualiza.

Para Muguerza, la nueva medida de Instagram «debería tener un efecto positivo porque su trabajo depende de cifras reales, no de humo», al mismo tiempo que también tendrá repercusiones para las marcas en el sentido de que «ayudará a elegir mejor a los ‘influencers’ que sean populares de verdad y no a los que acumulen ‘bots’ o falsos seguidores. Esto ahorrará tiempo, dinero y quebraderos de cabeza cuando una campaña no sale como se esperaba».

«Las marcas -opina el funador de Internet Republica- ya se están dando cuenta de que no necesariamente influencia más alguien con más seguidores, sobre todo si esos seguidores son falsos, así que llevan un tiempo usando otras métricas como el ‘engagement‘ o las reacciones que provoca un ‘influencer’». El experto recuerda que este sector es aún «muy inmaduro» y la muestra es que las firmas «sólo se guiaban por el número» de seguidores de los «influencers». «Según se vaya profesionalizando, las marcas verán que no siempre tener más audiencia significa tener más influencia», concluye.

 

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Más publicidad en Instagram, posibles “stories” promocionadas

Facebook no atraviesa por su mejor momento así que toca relanzar las otras dos opciones: WhatsApp Instagram. Con la «app» de mensajería instantánea ya lo sabemos: los anuncios publicitarios en los Estados de WhatsApp llegarán a principios de 2019. En Instagram, los usuarios llevan ya tiempo viendo publicidad, primero en el «fedd» y después en «Stories». Pero ahora la compañía ha decidido rizar el rizo y sacar aún más beneficio: permitirá a las páginas de empresas promocionar «Historias» incluso entre los usuarios que no les sigan.

La nueva función, que Instagram ha confirmado a «TechCrunch», es similar a la opción de promoción de publicaciones de Facebook. Se trataría de una modalidad de anuncios denominados «Promote» para que las páginas de negocios con perfil en la aplicaciones muestren sus anuncios de forma efímera, característica principal de las «Stories», pero sin invertir demasiado esfuerzo. Y es que el usuario, aunque no siga a esa cuenta, corre el riesgo de que el anuncio le salte igualmente.

Cuando las marcas decidan promocionar «Historias», podrán elegir cómo quieren orientar su campaña. «Los administradores pueden elegir la orientación automática de usuarios similares a sus seguidores, personas de un lugar determinado o usar todos los parámetros de orientación de Instagram para insertar su historia en la cola de ‘Historias’ de más usuarios como un anuncio que también puede vincular al perfil de Instagram de la empresa o sitio web», recoge «TechCrunch». Se trata, en definitiva, de que una marca pague más a Instagram para mostrar instantáneamente publicaciones en el «feed» de más usuarios.

«Puedo confirmar que estamos probando esta característica a nivel mundial. No sabemos cuándo se implementará al 100%, pero lo mantendremos informado», ha asegurado un portavoz de la compañía al popular medio. Fue el consultor Matt Navarra quien compartió, vía Twitter, las capturas de pantalla de esta nueva función.

Instagram tiene ya dos millones de anunciantes activos, en comparación con los seis millones de Facebook. Pero «Promote» puede incrementar esa cifra, aunque veremos si es a costa de perder o no usuarios. De momento, desde la compañía, se muestran optimistas en encontrar un equilibrio entre la publicidad y el entretenimiento que Instagram Stories ofrece.

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¿Nuevo hackeo en Facebook?. 120 millones de datos de usuarios puestos a la venta

Un grupo de cibercriminales ha puesto a la venta un paquete con los datos personales de 120 millones de cuentas de usuarios en la red social Facebook, a un precio de 10 centavos de dólar cada una, que entre otra información contendría mensajes privados de los afectados.

Los cibercriminales implicados han puesto a la venta datos de cuentas de Facebook por un precio de unos 10 centavos de dólar (8,75 céntimos de euro) de cada una -aunque el anuncio parece que ha sido retirado-, y los usuarios afectados proceden mayoritariamente de Rusia y Ucrania. Así lo han admitido los propios «hackers», establecidos precisamente en Rusia, como ha recogido el servicio ruso de BBC.

Los piratas informáticos han asegurado haber obtenido acceso a los datos de usuarios a través de extensiones maliciosas de navegadores de internet, como Chrome, Opera y Firefox, así como de extensiones de terceros. Como han explicado al medio citado su base de datos comprende 120 millones de cuentas en todo el mundo, 2,7 millones de ellos de Rusia, aunque la cifra exacta se ha puesto en entredicho.

Este «hackeo» no estaría relacionado con la filtración de datos de Cambridge Analytica, según los propios ciberdelincuentes. El anuncio apareció en septiembre, momento en que la compañía de ciberseguridad Digital Shadows inició la investigación que recoge BBC. La investigación mostró que la base de datos de los cribercriminales contenía mensajes privados pertenecientes a más de 81.000 usuarios de Facebook. El medio citado incluso llegó a contactar con algunos de los usuarios afectados, quienes reconocieron como suyos esos mensajes.

Asimismo, se han encontrado registros de otros datos pertenecientes a 176.000 perfiles más de Facebook, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, que podrían haberse robado de usuarios que no habían protegido sus cuentas. Por su parte, Facebook ha asegurado al citado medio que no se trata de un fallo de seguridad en la plataforma, y que ya ha reclamado a las autoridades la retirada de los sitios que albergan los datos robados. No ha trascendido la identidad de las posibles extensiones maliciosas, pero la compañía ha indicado que ya ha advertido sobre ellas a las plataformas de software.

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La red social que más crece y amenaza el futuro de Facebook

Ley humana: cada generación tiende a desafiar a la anterior. «Matar al padre» es una figura metafórica que empleaba Sigmund Freud que expresar el momento en el que las personas maduran, liberándose de la tutela de su progenitor. Así ha sido en la Historia; también en el efímero mundo de las redes sociales en donde todo cambia con demasiada rapidez. [Gráfico elaborado por Statista]

Antes de Facebook, la gran bola de fuego de internet, había otras redes sociales. La mayoría perecieron, pero dejaron una semilla tras de sí en la que crecer los flujos de las conversaciones digitales. Un desafío que ha marcado varias etapas; la compañía fundada por Mark Zuckerberg en 2004 nunca ha dado muestras de agotamiento. Solo en los dos últimos años ha experimentado una ligera ralentización. Una consecuencia lógica; los internautas son limitados.

Pero conforme extendían sus tentáculos, las nuevas generaciones de usuarios se han sentido desconformes con su presencia. Casi ningún usuario adolescente desearía compartir el mismo espacio con sus progenitores. Con lo cual, ese pequeño espacio de crecimiento lo han aprovechado otras redes sociales o servicios digitales diseñadas a cambiar los códigos en las relaciones. Lo hizo Instagram con su planteamiento rápido de la fotograría. La compró en 2012 y, ahora, es parte de su futuro porque allí se concentran los usuarios más jóvenes que dan de lado a su red social principal.

Con lo que no contaba la multinacional norteamericana era con un nuevo invasor; Tik Tok. Se trata de una plataforma que incluye otro fenómeno reciente, Musical.ly, y que se ha convertido en la plataforma con mayor crecimiento en la actualidad, según estimaciones de la consultora Sensor Tower. En el último mes, esta aparentemente desconocida plataforma ha superado a Facebook en descargas en la tienda de aplicaciones App Store en Estados Unidos. Esta peculiar «app» está recibiendo con los brazos abiertos a la fuga de adolescentes de Facebook, que pese a las dudas continúa como la principal red social del mundo con 2.271 millones de usuarios.

Un dato que, aunque todavía falta conocer su evolución, demuestra el constante interés de una porción importante de internautas en probar con algo nuevo y diferencial. La compañía ByteDance, propietaria de Tik Tok, asegura que cuenta con una masa de unos 500 millones de usuarios en todo el mundo, 150 millones de usuarios activos diarios en China. Curiosamente, la firma cuenta también con otra exitosa plataforma, Douyin, que está haciendo furor entre los jóvenes chinos como alternativa a Instagram.

A diferencia de otras redes sociales convencionales, Tik Tok permite crear videos de una duración máxima de 15 segundos con un enfoque claramente musical y lúdico. Todo indica que está triunfando en el lugar donde anteriormente lo intentó otro servicio, Vine. Está arrasando en estos instantes. La compañía con sede en Shanghai y oficina en Santa Mónica (California, EE.UU.) está valorada, según estimaciones de «Bloomberg», en 65.000 millones de dólares.

 

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