Archivos por Etiqueta: Francia

Francia multa a Apple por «ralentizar» sus iPhones

La Dirección General de Competencia, Consumo y Represión de Fraudes (DGCCRF) ha multado con 25 millones de euros a Apple por considerar que «ralentiza» deliberadamente sus teléfonos inteligentes iPhones al entender que el gigante de la tecnología «no advirtió a los consumidores» de esta posibilidad.

La sanción ( PDF, en francés), presentada el pasado viernes, se produce después de una serie de denuncias previas en donde se reclamaba que sus dispositivos móviles empezaban a fallar al cabo de un tiempo. En 2017 Apple confirmó que ralentizó algunos iPhones, pero dijo que solo lo hizo para «prolongar la vida útil» de los dispositivos. Una decisión que derivó en nuevas funcionalidades de software para informar al usuario del estado de salud de sus baterías.

El informe especifica que los técnicos han podido demostrar que los propietarios de iPhones no fueron informados de que las actualizaciones del sistema operativo iOS (10.2.1 y 11.2, lanzadas en 2018) «probablemente conduciría a un funcionamiento más lento de su dispositivo». Según la denuncia, varios consumidores presentaron una queja en la que se recogían sus sospechas de que «durante mucho tiempo» Apple desaceleró sus terminales más antiguos para «alentar a las personas a actualizarse» cuando se lanzaba un nuevo producto.

Como parte del acuerdo, el gigante de la tecnología debe mostrar un aviso en su sitio web en francés durante un mes al entender que «cometió el delito de práctica comercial engañosa por omisión». Para contrarrestarlo, la firma estadounidense incorporó un apartado en donde se informa al consumidor de la calidad de las baterías, fabricada a partir de iones de litio. Esta configuración solo se habilita cuando la batería comienza a degradarse y, desde entonces, el software ofrece información más clara sobre cuándo se ha activado la gestión del rendimiento.

«Me parece una multa muy elevada si no se ha probado que actuase de mala fe, para que los usuarios comparan una nueva versión del iPhone, sino sólo se sanciona una falta de información al usuario», apunta en declaraciones a este diario Borja Adsuara, experto en derecho digital. «Pero al mismo tiempo, la noticia habla de práctica comercial engañosa por omisión, y para engañar hay que tener intención de hacerlo», añade.

«No me parece el caso más flagrante de obsolescencia programada en el sector tecnológico y creo que habría que perseguir y prohibir estas prácticas, que son muy negativas no solo para los consumidores sino para el medio ambiente», sostiene este experto, al tiempo que añade que «el modelo de consumismo de “usar y tirar” en el sector electrónico, con cada vez menor plazo de sustitución, es insostenible».

 

1422248769-kyRE--620x349@abc

El gobierno francés lanza una aplicación para alertar sobre atentados y emergencias.

El Gobierno francés ha lanzado una aplicación de teléfono móvil para alertar a los ciudadanos sobre atentados, posibles ataques, emergencias o incidencias graves que se registren en cualquier punto del territorio galo. ElSistema de Información y Alerta a la Población (SAIP) es una aplicación gratuita impulsada por el Gobierno para que cualquier usuario pueda ver en su teléfono inteligente si, por ejemplo, hay algún atentado «cerca» de la zona en la que se encuentra o si no hay ninguna emergencia.

En las redes sociales, la aplicación ya ha cosechado elogios pero también críticas de aquellos que creen que pone de manifiesto la inseguridad que vive el país y la amenaza real de sufrir un nuevo atentado terroristameses después de los ataques que acabaron con la vida de 130 personas en la capital del país el 13 de noviembre de 2015. En un comunicado, el Ministerio del Interior francés ha señalado que decidió crear esta aplicación «tras los atentados registrados en Francia en enero y noviembre de 2015» con el objetivo de informar a los ciudadanos sobre las alertas que surjan y ha confirmado que estará operativa «para la Eurocopa de fútbol».

La primera versión de la aplicación, disponible para teléfonos con sistema operativo de Apple y Google, permitirá que los usuarios reciban alertas en su móvil «en caso de sospecha de atentado o de un hecho excepcional susceptible de ser un atentado». En los próximos meses, la aplicación tendrá en cuenta todos los grandes riesgos naturales o tecnológicos y «enviará mensajes» relacionados con estas situaciones. La app completa el Sistema de Información y Alerta que ya existe en la actualidad.

 En caso de peligro inminente, si el usuario tiene la zona en concreto registrada en la aplicación como uno de sus «lugares» habituales, recibirá una notificación en el móvil. Si en concreto está geolocalizado en esa zona, el móvil le mostrará una pantalla de alerta. Llegado ese escenario, el usuario podrá solicitar a la aplicación que le proporcione información sobre lo que ha sucedido y también que le proporcione las recomendaciones de actuación para evitar el peligro.
app-saip-k05F--620x349@abc