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Los móviles y los niños : el gran problema de los padres de esta generación

Tu hijo acaba de cumplir 9 años. Prepárate porque lo más seguro es no tarde en decir: «Mamá, papá: quiero un móvil». Entonces, el «pánico» se apodera de los mayores. «No», es la primera respuesta. «¿Por qué no? Mis amigos tienen móvil», contesta el menor. Empieza, entonces, una «batalla» que los progenitores alargarán todo lo que puedan en el tiempo sabiendo que no ganarán.

«Hay que empezar en casa a formar a los pequeños», explica a ABC Ana Santos, responsable de la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), que desde el jueves y hasta el domingo ha estado en León enseñando a los menores qué es internet, la privacidad, qué deben y no hacer en la red, en el marco de Cybercamp 2016.

«En casa y con la tableta o con el ordenador, los padres tienen que empezar a orientar a los menores. Es fundamental que se sientan cómodos con sus progenitores dando esos primeros pasos en internet porque así, cuando tengan dudas o se encuentren con algo que les incomode, recurrirán a ellos», explica la experta.

Según el INE, la mitad de los niños españoles de 11 años tiene móvil (50,9%). A los 12, el 73% de los menores tiene su propio «smartphone». Los padres tienen, por tanto, una labor muy importante.

«Y los profesores también», añade Santos. OSI trabaja muy de cerca con los docentes, a quienes forman en materia de ciberseguridad para que adquieran las habilidades necesarias y puedan impartir talleres a sus alumnos. En este sentido, Laura Villastrigo, profesora de Colegio de Educación Infantil y Primaria El Campo, en León, uno de los centros cuyos alumnos han participado en los talleres infantiles de Cybercamp 2016, añade: «Aunque los docentes nos dedicamos a impartir materias curriculares, la realidad es que la ciberseguridad en la Red está a la orden del día y debemos tener ciertos conocimientos aunque, de momento, la formación que recibimos es muy escasa».

Pero, al final, la educación parte del núcleo familiar. Y al igual que a un menor se le educa para que, por ejemplo, sepa que está mal dar una patada a una papelera, hay que explicarle que no debe confiar en exceso de lo que se encuentre en internet, ni subir vídeos o fotos que puedan comprometerles o hacer comentarios que desprestigien a una persona.

«Hay que formar», insiste la experta. Los menores no pueden vivir al margen de las nuevas tecnologías. «El problema -continua- es que estamos ante una generación de padres a los que internet les ha cogido por sorpresa, no están formados y se ven sobrepasados». Así, desconocen conceptos tan básicos y fundamentales como privacidad, control parental o copia de seguridad. «Y es muy difícil pedir a los padres que no tiene formación que enseñen a los menores. Por eso la escuela ahí sí es importante. En un par de décadas, será diferente», apunta Santos. En este sentido, Villastrigo coincide: «Los padres muestran su preocupación por lo que hacen los niños pero otros muchos no la muestran por desconocimiento».

Esta es una de las razones por la que los progenitores entran en pánico cuando se enteran de que su hijo tiene cuenta en Instagram o en Facebook. «Todas las redes sociales tienen una edad mínima de uso para poder usarlas de forma autónoma: 14 años. Por tanto, por debajo de esa edad, ningún niño debería tener un perfil sin la tutela de los padres», apunta la experta.

Si un padre desconoce que su hijo usa Snapchat, «es algo grave que no debería ocurrir. Y si le das permiso para que tenga Instagram, son los padres quienes deben instalar la aplicación, configurar la privacidad y darle unas pautas de lo que no debe subir». Desde OSI insisten en ser precavidos a la hora de publicar una fotografía. Siempre hay que pedir permiso cuando se van a publicar imágenes en las que aparecen otros, pero cuando son menores, el asunto se complica: «Si un niño sube una foto de otro, puede estar incurriendo en un problema legal y un padre puede denunciar al otro porque su hijo ha subido la instantánea de un menor sin su permiso».

Para evitar estas situaciones, OSI pone a disposición de los padres una guía de mediación parental para que sepan cómo ayudar a su hijos a entrar en internet de forma controlada. Numerosos consejos y herramientas esperan a los progenitores en esta página web cuyo servicio es indispensable. «Los padres tienen que aprender a guiar a los hijos para adentrarse en la Red y trabajar la confianza con ellos. Si no se ponen las pilas, llegará un momento en el que la situación se les vaya de las manos y entonces se verán desbordados».

Y es que los niños son nativos digitales. «Aprenden muy rápido a usar la tecnología pero hay que enseñarles estas otras cosas. Nosotros, desde edades muy tempranas, hacemos hincapié en lo que es la privacidad, la seguridad y el respeto a los demás», añade Santos. «Es verdad que tienen conocimientos de las nuevas tecnologías pero iniciativas como Cybercamp les viene fenomenal porque adquieren conocimientos de un campo que desconocen por completo: la seguridad. Muchos alumnos se crean cuentas sin sentido en internet», afirma la docente del centro leonés.

Muestra de ello es Adela, alumna del Colegio de Educación Infantil y Primaria El Campo, para quien Cybercamp «mola mucho». «Me han enseñado a poner contraseñas seguras para que nadie, desde otro dispositivo, pueda quitármela y ver mis cosas privadas», cuenta la pequeña de 10 años. «No le he dicho la contraseña a nadie», añade.

Y es que no todo versa sobre comportamiento. Los menores desconocen también las herramientas que les pueden ser muy útiles para navegar en la Red de forma segura. «Hay que enseñarles, además, qué usar para que el móvil no se infecte de virus, cómo reconocer una página web falsa o la importancia de configurar contraseñas seguras». Una lección que Adela, de momento, ya se sabe.

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¿Escáner de iris y 6 GB de RAM para el nuevo Galaxy S8?

Cuando el río suena agua lleva. El refranero español tiene acertados recursos para explicar los acontecimientos que nos rodean, muchos de ellos cíclicos,como la vida misma. Desde hace algún tiempo las filtraciones y rumores mataron la magia de las presentaciones tecnológicas relumbrantes para caminar sobre seguro, ofreciendo gota a gota píldoras de las características que incluyen los próximos productos de los fabricantes para que el gusanillo entre por la puerta grande a los consumidores. Samsung necesita tapar lo antes posible el fiasco de Note 7, el terminal que debía romper moldes.

Y la respuesta a sus crisis tiene nombre, Galaxy S8, sucesor del actual buque insignia de la marca surcoreana, un «salvavidas» como contábamos recientemente en este periódico. Si se cumplen los pronósticos el nuevo teléfono móvil inteligente hará su debut en la próxima edición de la feria Mobile World Congress de Barcelona. Y si se cumplen los vaticinios que comienzan a aparecer en foros de internet supondrá una evolución del actual modelo pero incluirá algunas características más avanzadas y heredadas de otros de sus productos.

 De acuerdo al medio especializado «BGR», el Galaxy S8 vendrá en dos diferentes tamaños y ampliará su memoria RAM hasta los 6 GB que, sobre el papel, podría reforzar al nuevo procesador de Qualcomm, el Snapdragon 835, obteniendo un rendimiento solvente y eficiente (según determinados informes será hasta un 40% más potente que el modelo 821). Además, contará con un sistema de carga rápida basado en un puerto USB Type-C, el nuevo estándar a perseguir por la industria de la electrónica de consumo.

Con un sistema de carga inalámbrica, el Galaxy S8 ofrecerá, según el medio especializado «Techtastic», una capacidad de 256 GB de memoria en su versión más avanzada, al estilo del iPhone 7, aunque mantendrá, a diferencia del de Apple, una ranura para introducir tarjetas microSD, diseñadas para ampliar su memoria y una de las características todavía muy demandadas por los consumidores pese a al auge de los servicios en la «nube».

Cámaras mejoras (algo obvio), un diseño ligeramente fino (posible) y un sistemas de Inteligencia Artificial podrían ser otros aspectos que acompañarán a un sensor biométrico para huellas digitales integrado en la pantalla y un escáner de iris para desbloquear el terminal, curiosamente, una de las características estrella del fracasado Note 7.

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Un vídeo de solo 5 segundos que bloquea el iPhone

Las amenazas cibernéticas vienen de cualquier parte. Incluso en forma de video. Un «youtuber» llamado EverythingApplePro ha descubierto un inquitente video que circula por internet y se puede descargar desde la red social VK, conocida como el «Facebook ruso», que inutiliza los terminales iPhone, fabricados por Apple, durante su reproducción, obligando al usuario a reiniciar el sistema.

Según varios medios especializados, desde hace poco ha comenzado a propagarse por internet un enlace que redirige a un contenido audiovisual -de solo cinco segundos y de un tamaño de medio mega- que contiene un «exploit» y que logra explotar una vulnerabilidad en el sistema operativo iOS que provoca que a los pocos segundos de reproducir el dispositivo móvil comience a ralentizarse y, automáticamente, se bloquee y quede inutilizado en menos de un minuto

El video, que se visualiza desde el reproductor de video nativo del iPhone, puede llegar a tardar hasta un minuto hasta que el teléfono se bloquee, obligando a realizar un reinicio forzado -mantener pulsado el botón de encendido y volumen hasta que aparezca el logotipo de la empresa- para poder recuperarlo.

 Este error, que por ahora se desconoce la causa (se cree que es un archivo corrupto que genera un problema en la memoria del teléfono), afecta a las versiones del sistema operativo móvil de Apple desde iOS 5 y a los modelos a partir del iPhone en adelante. Según algunos medios, cuando más antiguo es el «smartphone» más rápido se produce el bloqueo. Una vez que los iPhones se han reiniciado aparentemente vuelve todo a la normalidad.
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Carrefour ya tiene el mayor surtido de productos frescos del comercio electrónico

Carrefour reta a Amazon y El Corte Inglés con el mayor surtido de frescos del ‘ecommerce’ en España, donde se posiciona como el tercer ‘marketplace’ generalista con más de 500.000 referencias.

En concreto, carrefour.es acumula este ejercicio un total de 80 millones de visitas y prevé cerrar el año con un total de 700.000 pedidos, según ha señalado el director de ‘ecommerce’ de Carrefour en España, Javier López, que ha destacado que la cadena de supermercados fue «pionera» en la apuesta por el mundo digital con la adquisición en 2001 de una empresa brasileña que se llamaba Submarino.

López ha señalado que la «gran fuerza» de la compañía llega de su potente red de tiendas, ya que cuenta con 173 hipermercados y 114 supermercados en el mercado nacional. «No somos ‘pure players’ y tenemos una red extensa para dar batalla en el mundo ‘online'», ha señalado.

«Ofrecemos más de medio millón de referencias en 75 categorías de productos. Tenemos más de 80 millones de visitas, 40 millones adicionales en las aplicaciones, mientras que más del 35% del tráfico viene vía móvil«, ha explicado.

El directivo ha destacado que el supermercado ‘online’ cuenta con el mayor surtido en España con más de 23.200 referencias y es el primero en dar servicio, ya que cuenta con una cobertura al 95% de la población española con 50 puntos de servicio, pero que alcanzará el 98% el próximo año cuando se llegue a 47 provincias.

El mayor supermercado «online»

«Somos el supermercado ‘online’ que da mayor cobertura a nivel nacional. Los frescos son el motor de nuestro ‘ecommerce’. En el mundo ‘online’ está el freno de los frescos. Tenemos un surtido muy amplio de carne con 350 referencias, pescado (270), frutas y verduras (445) y charcutería (940). Cuidamos con esmero todos los detalles de los frescos, porque si decepcionamos a los clientes, les perdemos», ha recalcado.

López, que ha señalado que ya el 75% de los pedidos contiene productos frescos tradicionales, ha desvelado que Carrefour cuenta con una tasa de crecimiento que supera la media de mercado, situada en el 1,2% y que se ve impulsada «por la apuesta decidida por los frescos».

El director de ‘ecommerce’ de Carrefour ha reconocido que la entrada de Amazon en la alimentación ha ayudado a dinamizar el sector, pero no teme su presencia. «La transformación digital ha llegado para quedarse. Entregar alimentación envasada no es lo más complicado del mundo, pero en frescos es mucho más complicado. Haremos valer nuestras fortalezas«, ha indicado.

Omnicanalidad

Respecto a la posibilidad de que Mercadona refuerce su plataforma de ‘ecommerce’, Carrefour se muestra tranquilo. «Todo el mundo ha oído que va a lanzar una nueva web, bienvenida y tiene todo nuestro respeto, porque es un competidor respetable», ha recalcado.

Tampoco genera preocupación la apuesta por envíos ultra rápidos que ofrecen Amazon o El Corte Inglés, ya que considera que lo «importante es entregar cuando el cliente tiene la necesidad de recibir su compra», aunque se trabaja para acelerar y mejorar el tiempo de estas entregas, que en alimentación son de un día para otro, aunque en Madrid y Barcelona se puede hacer el pedido por la mañana y se entrega por la tarde.

El director de ‘ecommerce’ ha reiterado que la cadena apuesta por la omnicanalidad. «Tenemos un único cliente que interactúa en el mundo ‘online’ y ‘offline‘. Un cliente onminical es un cliente oro, fiel, que no tiene precio. Quiero la globalidad del cliente omnicanal y es el más rentable, es un tesoro», ha subrayado.

Carrefour.es, que cuenta con el supermercado ‘online’ para la compra más regular con cestas de 35 ó 40 productos, y las tiendas ‘online’ para la compra de bienes de consumo, también da respuesta a más necesidades como el nuevo portal de ropa, que cuenta con más de 6.000 productos, la agencia de viajes, servicios financieros y seguros.

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Xiaomi se lanza a por la gama alta y presenta el futuro de los móviles

“Esto que os voy a mostrar parece ciencia ficción, pero no lo es”. Lei Jun, consejero delegado de Xiaomi, sabía que tenía un as en la manga. Cuando todos daban por hecho que la presentación del nuevo buque insignia del fabricante chino estaba acabando, Lei ha mostrado la estrella que tenía escondida: el Xiaomi Mi Mix, un espectacular teléfono móvil diseñado por Philippe Starck. “Es el smartphone del futuro”, ha asegurado Lei esta tarde frente a un sorprendido público que ya comenzaba a abandonar el estadio de la prestigiosa Universidad de Pekín. “Hace diez años este móvil cambió el mundo”, ha dicho mientras mostraba una fotografía del primer iPhone. “Desde entonces, todos se han parecido. En los próximos diez años, el smartphone seguirá siendo indispensable en nuestras vidas, pero cada vez se parecerá más al Mix”.

Se trata de un terminal en el que lo más llamativo es que la pantalla de 6,4 pulgadas cubre nada menos que un 91,3% del tamaño total del cuerpo, que está hecho completamente de cerámica. Eso supone un 23% más que en el iPhone 7. De esta forma, parece como si casi todo el móvil fuese un cristal, con una estrecha banda negra en su extremo inferior. “Teníamos en mente que el móvil del futuro sería un simple cristal transparente. Obviamente, ese es un concepto que puede que nunca se materialice. Pero nos sirvió de guía para investigar. Cuando empezamos a trabajar en el Mix no pensamos en la posibilidad de fabricarlo en masa. Pero, al final, ha sido posible gracias a nuestro joven equipo, que no tiene miedo y que ha logrado el rápido desarrollo de nuevas tecnologías que van a cambiar la industria”, ha apuntado Lei.

Entre las curiosidades del terminal está, por ejemplo, la cámara de los selfis que se ubica en la parte inferior y toma fotografías inversas que se rotan automáticamente. Y también la extraña ubicación del auricular, cuyo funcionamiento bajo el cristal no ha detallado Lei. “El costo de producción es extremadamente elevado, pero no lo hemos querido pasar a los consumidores”. Así, la versión tope de gama, con 6GB de memoria RAM y 256 GB de almacenamiento interno, cuesta 3.999 yuanes (540 euros), la mitad de lo que hay que pagar por el iPhone más caro de Apple. Y la más barata, con 4GB de RAM y 128GB de ROM, se puede adquirir por 3.499 (475 euros).

“La cerámica es un material muy antiguo, pero a la vez muy vanguardista. Sobre todo porque es extremadamente fuerte, cuatro veces más que el acero. Y proporciona una estética que no muere”, ha explicado el diseñador francés durante su aparición estelar sobre el escenario. Pero también es material muy delicado y difícil de manejar. “Cada cien cuerpos que fabricamos, sólo unos pocos pasan los tests de calidad, porque es difícil lograr que el borde quede perfecto”, ha añadido Lei. En cualquier caso, el móvil destaca también por muchos otros elementos: incorpora el nuevo chip Qualcomm Snapdragon 821, y lo hace a una frecuencia superior a la del Pixel de Google -2,35 Ghz.-, cuenta con una generosa batería de 4.400 mAh. con carga rápida 3.0, y destaca en fotografía y audio gracias a una cámara con un sensor de 16 megapíxeles y sonido de alta definición.

Lógicamente, el inesperado bloque cerámico negro del Mix, que incluye un toque de oro de 18 kilates en el borde de la cámara, ha eclipsado al otro móvil que, en realidad, es el que el público había ido a conocer. Y había mucha expectación, porque han pasado ya casi dos años desde que Xiaomi decidió romper la barrera psicológica de los 3.000 yuanes (400 euros) con un smartphone. Es un período de tiempo extremadamente largo para un país y un sector caracterizados por la gran velocidad a la que evolucionan. Así, aunque el Mi Note continúa siendo un gran smartphone, con un procesador Qualcomm Snapdragon 810 y 4GB de memoria RAM, carece de elementos tan básicos ya como el sensor de huellas dactilares, que Xiaomi incorpora incluso en los aparatos de gama baja, o el estabilizador óptico que mejora sustancialmente la calidad de fotografías y vídeos en móviles más económicos.

Pero parece que la espera ha valido la pena. El Mi Note 2 que hoy ha presentado la marca china es un poderoso terminal que nace con la vocación de convertirse en un misil dirigido a la línea de flotación de competidores como Samsung o Apple. No en vano, a pesar del fiasco que ha sufrido la empresa surcoreana con elexplosivo Galaxy Note 7, Xiaomi ha optado por copiar su estrategia y ha decidido sumarse al selecto grupo de fabricantes que hacen suya la pantalla curvada por ambos extremos. Es un elemento cuya utilidad puede resultar cuestionable, pero que otorga al nuevo buque insignia de Xiaomi un toque distintivo y un aire premium que se completa con un diseño muy cuidado, inteligentemente heredado de su predecesor. Eso sí, debido al uso de cristal en la tapa trasera, el color negro es un imán para huellas dactilares cuando las manos no están perfectamente limpias. El ‘plata glaciar’, sin embargo, resulta espectacular.

Como no podía ser de otra forma, si la apariencia ya es impactante, el cerebrotampoco decepciona. El Mi Note 2 esconde el chip Qualcomm Snapdragon 821, 6GB de memoria RAM en su versión más cara, y una cámara con un sensor Sony de 22,3 megapíxeles. También adopta la tecnología ultrasónica que Xiaomi estrenó con sus dos últimos terminales –el Mi5s y el Mi5s Plus– en el sensor de huellas dactilares, que promete ser el más rápido y fiable del mercado, y el estabilizador electrónico que se echa de menos en la gama media de la marca. Las únicas pegas están en la falta de un estabilizador óptico que ayude al electrónico y en la luminosidad del objetivo de la cámara, que se queda en un f 2.0 que sabe a poco, sobre todo cuando rivales como OPPO han lanzado ya móviles con f 1.7. En cualquier caso, Lei no exagera mucho cuando dice que “es el mejor móvil que existe actualmente en el mercado”.

De hecho, los dos aparatos que ha presentado hoy Xiaomi tienen potencial suficiente para ser disruptivos en la industria, de la misma forma que hizo la marca en sus inicios, cuando logró un éxito fulgurante gracias a su excepcional relación calidad-precio. Sin embargo, también es evidente el giro que Xiaomi está dando a su estrategia comercial. Su presidente, Lin Bin, aseguró a EL PAÍS en una entrevista concedida en 2013 que la compañía era capaz de ofrecer una gran relación calidad-precio gracias a su mínimo presupuesto en promoción y al hecho de que únicamente vendía online, un canal que le ofrecía hasta un 30% de ahorro sobre el tradicional.

No obstante, ahora Xiaomi ya tiene tiendas físicas que guardan parecidos más que razonables con las Apple Store, y sus anuncios están por todas partes: marquesinas de paradas de autobús y de metro, televisión, y hasta ascensores de urbanizaciones privadas. Es más, incluso ha logrado que el renombrado actor Tony Leung sea el embajador del Mi Note 2. Sin duda, ha bastado con ver el tumulto que se ha creado cuando ha aparecido en el escenario para certificar que en China su tirón supera al de estrellas como Scarlett Johannson -que fichó por Huawei- o Cristiano Ronaldo -rostro de Nubia-.

Lógicamente, muchos se preguntan si la marca, que también ha diversificado su catálogo de productos para abarcar casi todos los elementos que compondrán el hogar inteligente, no se está convirtiendo en una más. Desde Xiaomi, sin embargo, sostienen que se están adaptando a las necesidades del público, que demanda lugares offlineen los que puedan ver, tocar, y sentir los productos que, luego, posiblemente adquieran por Internet en las locas ventas ‘flash’ que organiza la empresa. En cualquier caso, es evidente que Xiaomi ha perdido parte del aura de start-up joven que le acompañó en sus inicios, cuando derribó a las empresas tradicionales con una estrategia de desenfadada cercanía al usuario. Pero también es obvio que la competencia ha aumentado, y que rivales tradicionales como Huawei o ZTE han contraatacado copiando la estrategia de Xiaomi. Ahora, sin embargo, la empresa de Lei dispara donde más duele: en el ‘tope de gama’.

Finalmente, aunque la empresa no ha dicho nada al respecto, en la presentación del Mi Note 2 ha flotado el escándalo de los móviles extremeños Zetta, cuya historia ha saltado ya a blogs y foros chinos, donde la mayoría de los usuarios no esconden su sorpresa. En tono de guasa, algunos se preguntan si la crisis económica no ha provocado que España se convierta en la China de hace una década. “La innovación es ahora cosa de empresas como Xiaomi, que consiguen ofrecer la última tecnología a precios asequibles para todo el mundo”, comenta uno de los fans que ha asistido al evento.

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