Archivos por Etiqueta: whatsapp

El proyecto de WhatsApp para convertirse en una tienda digital

La idea no es totalmente novedosa pero desvela los silenciosos pasos de WhatsApp para adentrarse, como quien no quiere la cosa, en el mundo del comercio electrónico. La aplicación de mensajería es una máquina de picar dinero: apenas trae beneficios a su empresa matriz, Facebook, pero es el servicio más utilizado del mundo. Con tal masa de usuarios era obvio que en algún momento seguiría probando con nuevas funciones: lo último es un botón de compra directa para los negocios.

Es un complemento a los perfiles de empresa, WhatsApp Business, que se diferencian de los perfiles «normales» por estar verificados y otras opciones de mensajería automática. Con este movimiento, el servicio añade un icono de una tienda en los perfiles de empresa que tienen catálogo. El objetivo es «facilitar a la gente descubrir el catálogo de un negocio de forma que sepan qué bienes o servicios ofrece», señalan en un comunicado fuentes de la compañía estadounidense.

Hasta ahora, los usuarios tenían que hacer clic en el perfil de la empresa para ver si ésta tenía un catálogo. Ahora, eso cambia: en el momento en el que una persona ve el botón de compra en forma de icono de una tienda sabrá inmediatamente que el negocio tiene un catálogo de productos. En ese momento, se podrá consultar los productos directamente desde WhatsApp e iniciar una conversación con la empresa sobre un artículo que haya visto. Esto será, sin duda, útil para los pequeños negocios que quieren dar el salto al comercio electrónico, una realidad que se ha evidenciado en la pandemia de coronavirus.

Este nuevo botón de compra está disponible en todo el mundo desde este martes y sustituirá al de llamada de voz. Para encontrar el botón de llamada de voz, simplemente toca el icono de llamada para seleccionar una llamada de voz o una videollamada. Los perfiles de empresa han sido un aliciente para los negocios. Más de 175 millones de personas envían mensajes a una cuenta de WhatsApp Business, según estimaciones de la multinacional.

Las transferencias de dinero también son otros de los grandes intereses de la multinacional estadounidense desde hace tiempo. Recientemente, India autorizó los pagos móviles a través del servicio WhatsApp Pay. Una batalla creciente que le ha llevado a los reguladores de Estados Unidos y la Unión Europea a poner ojo avizor sobre posibles prácticas monopolísticas.

 

Shopping_button_Spanish-k0jF--620x349@abc

Indra y el CNI crean un «WhatsApp» seguro para las comunicaciones internas del Gobierno

Las comunicaciones personales han migrado en los últimos años hacia un entorno digital. Las dudas sobre la seguridad de las principales herramientas que están al alcance de cualquiera han llevado a organismos internacionales a plantear un reto: crear su propio ecosistema. Bajo una premisa: la seguridad. En ese entorno, el CNI y la empresa desarrolladora Indra han creado un servicio «antiespías» llamado COMsec destinado a autoridades gubernamentales y ejecutivos de empresas cotizadas en el Ibex 35 que, por motivos de seguridad, no se han revelado el nombre.

El proyecto, del que se tiene constancia desde noviembre del pasado año, promete la protección de las llamadas y mensajes de escuchas «con una experiencia de usuario inmejorable». Indra, empresa encargada de su desarrollo y mantenimiento, lo publicita ( PDF) para proporcionar servicios cifrados de voz, mensajería instantánea y vídeo sobre teléfonos móviles y PC, empleando además cualquier red celular, inalámbrica o satelital a nivel mundial, según informa «Voz Populi», desde donde se asegura que durante la pandemia del coronavirus ha incrementado la utilización de la aplicación

Tiene un nivel de seguridad «Alto» según la clasificación elaborada por ENS (Esquema Nacional de Seguridad). Avalada su seguridad por parte del Centro Criptológico Nacional (CC-CERT), el organsimo asociado al CNI cuenta incluso con una guía de consulta pública ( PDF) en la que se especifica su modelo de seguridad para la herramienta, que no es gratuita.

Es, a todos los efectos, un arma «antiespías» destinada al uso entre los ministros españoles. Es la solución de seguridad de Indra que protege las comunicaciones de voz, vídeo y datos a través de redes móviles, WiFi y satelitales. Entre algunas medidas, el software cambia el nombre de usuario y contraseña cada 90 días, así como el empleo de un operador virtual como intermediario y cifrado de extremo a extremo.

Esta solución se integra en forma de «app» en cualquier tipo de móvil inteligente o tableta (con sistemas operativos iOS y Android) o terminal (Windows), ofreciendo una experiencia de uso comparable a cualquier solución estándar de comunicaciones móviles del mercado como WhatsApp, Messenger o Telegram, algunas de las principales herramientas públicas más extendidas. Está «perfectamente integrada» con el resto de aplicaciones, tales como la lista de contactos, buzón de correo electrónico o la cámara.

Esta aplicación también se ha empezado a utilizar por parte de altos ejecutivos de sectores como la banca, energéticas, construcción, despachos de abogados. En general, empresas en las que, por el tipo de información que manejan o por la interlocución que mantienen, «necesitan garantizar la privacidad y la seguridad en sus comunicaciones móviles».

«Estas herramientas de comunicación empresarial son importantes, pero al final acaban teniendo problemas por el propio usuario o terminal, aunque ahora mismo el CNI certifique su seguridad», señala en conversación telefónica con ABC Sergio Carrasco, experto en derecho digital.

La herramienta ofrece la garantía de establecer comunicaciones cifradas de extremo a extremo, una tecnología que impide la intercepción de los mensajes enviados y que ha sido el caballo de batalla entre las aplicaciones de mensajería. Además de ofrecer servicios de teleconferencias grupales y videollamadas, incluye la posibilidad de establecer llamadas protegidas fuera del entorno securizado desde teléfonos móviles y fijos gracias a un servidor de telefonía unificada.

 

1415809753-kIhB--620x349@abc

¿Podrá usuarse WhatsApp con dos dispositivos a la vez?

Tras meses de rumores y ensayos, WhatsApp ultima la introducción de una de las funciones más esperadas, la posibilidad de utilizarse con varios dispositivos a la vez. Una opción multidispositivo de la que han trascendido las primeras capturas. Todavía se encuentra en fase de pruebas.

Según desvela «WABetaInfo», medio especializado en las novedades de la aplicación, una de las próximas funciones será el soporte multidispositivo. Algo muy demandado entre los usuarios desde hace tiempo. Por ahora se está analizando en una versión de pruebas para el sistema operativo Android pero no se descarta, como ha sucedido en anteriores ocasiones, que llegue a iOS próximamente.

WABetaInfo
WABetaInfo

WhatsApp está probando esta posibilidad con 4 dispositivos al mismo tiempo. ara ello, requerirá de una interfaz de usuario para administrar todos los dispositivos vinculados. Será un menú simplificado para poder realizar algunas acciones. Desde un apartado los usuarios podrán gestionar los permisos y añadir nuevos dispositivos como tabletas y ordenadores (con sistemas operativos MacOS y Windows).

De esta manera, WhatsApp puede mejorar sus características dado que muchos usuarios utilizan sus cuentas para su trabajo. Todo estará, según se desprende de las filtraciones, muy bien sincronizado para no perder información.

 

1426143215-kUrC--620x349@abc

El truco que prepara WhastApp para mejorar las videollamadas grupales

WhatsApp es una máquina de sorpresas. Un sinfín de ideas, aunque muchas sean copiadas de otros servicios. Pero a sus usuarios no le importa porque, pese a los fallos, caidas y escándalos, sigue siendo una de las más utilizadas del mundo. Ahora, la empresa propiedad de Facebook prepara algunas mejoras para enriquecer la función de videollamadas.

Según informa «WABetaInfo», medio especializado en las novedades de la aplicación, WhatsApp está trabajando en una nueva función para maximizar las imágenes de la persona que está hablando durante una videollamada en grupo. El vídeo se verá en pantalla completa. Esta idea se está probando en versiones aún en fase embrionaria para iOS y Android. Está tomada de otros servicios de videoconferencia de mayor trayectoria en este segmento que se ha popularizado durante la pandemia de coronavirus Covid-19.

WhatsApp ha venido potenciando las videollamadas en los últimos meses coincidiendo con la crisis sanitaria. Su uso entre los consumidores se ha disparado, lo que ha obligado a esta «app» a ampliar hasta 50 el número de personas que permite a la vez en una conferencia. El problema es que a medida que ingresan más contactos, la rejilla que delimita a cada usuario se va haciendo más pequeña, impidiendo muchas veces llevar un cierto control. Ahora eso se quiere cambiar para darle mayor protagonismo a los usuarios.

Inicialmente, esta función permitía hasta 16 participantes de forma simultánea por videollamada, pero desde el jueves, junto a la distribución global, la compañía está implementando la capacidad de hasta 50 personas. Esta función está disponible en la última versión de las aplicaciones móviles, tanto de iOS como de Android, y de la aplicación web de Messenger para Mac y Windows. Para iniciar una conferencia para muchas personas hay que iniciar un chat y, a través de un menú desplegable desde la pestaña de llamadas de WhatsApp, entrar en «Crear sala como» para mandar el enlace de invitación al grupo en el que estabas anteriormente.

 

whatsapp1-0018-kVRH--620x349@abc

Europa estudia la posibilidad de sancionar a WhatsApp y Twitter

Europa vuelve a sacar la lupa sobre las tecnológicas. La Comisión de Protección de Datos de Irlanda (DPC, por sus siglas en inglés), que ejerce de regulador continental, ha avanzado sus primeras investigaciones acerca de si Twitter y WhatsApp han vulnerado o no el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), lo que conlleva una multimillonaria sanción.

En caso de materializarse, supondrían las primeras multas importantes dos años después de la entrada en vigor de la normativa en privacidad. El organismo ha presentado este viernes un informe preliminar en donde se recogen motivos sobre una posible vulneración de datos personales por parte de Twitter. En concreto, el proyecto se ha centrado en dilucidar si la red de micromensaje estadounidense ha vulnerado los artículos 33.1 y 33.5 de RPGD que establece que en caso de violación de la seguridad de los datos personales, el responsable del tratamiento la notificará a la autoridad de control competente de conformidad en un plazo máximo de 72 horas.

La Comisión de Protección de Datos irlandesa ha apuntado que ha trasladado sus conclusiones a las distintas agencias de protección de datos locales. La investigación sobre WhatsApp Irlanda examina, por otro lado, si ha cumplido con los artículos 12 a 14 de las exigencias en protección de datos relativos a la transparencia relativo a la información que comparte con Facebook, su empresa propietaria a la que pertenece desde 2014. En nuevas fases de la investigación se espera al gigante de internet preste declaración formal para incluir sus alegaciones.

El RGPD autoriza a los reguladores a imponer sanciones de hasta el 4% de los ingresos anuales de una empresa en caso de violaciones graves. La mayor multa hasta la fecha fue una multa de 50 millones de euros a Google por parte del organismo de control de Francia CNIL, recuerda el medio «Bloomberg». El regulador irlandés ha adelantado nuevos avances de una investigación sobre las obligaciones de Facebook «de establecer una base legal para el procesamiento de datos personales».

 

51298134-kwBE--620x349@abc